Çiğdemli, "Şirketlerin bu dönemde altyapı, güvenlik ve pazarlama hazırlıklarını tam yapmaları, satışlarını artırmak için kritik bir rol oynuyor" diyerek sektör temsilcilerini uyardı. İşte satış potansiyelini en üst seviyeye çıkarmak isteyen şirketler için altın değerinde 7 hazırlık önerisi!
1. Global Düşünün ve E-İhracat Modüllerini Kullanın
Kasım ayında Türkiye’de olduğu gibi tüm dünyada artan alışveriş potansiyelinden yararlanmak için e-ihracata yönelmenin önemine dikkat çeken Çiğdemli, “Şirketler, e-ihracat modüllerini kullanarak global pazarlarda satış yapabilir. Özellikle Şükran Günü’nün 28 Kasım’a denk gelmesi, yurt dışı satış potansiyelini artırmak için büyük bir fırsat" dedi. E-ihracat, şirketlerin cirosunu hızlıca artırabilecek en etkili adımlardan biri olarak görülüyor.
2. Siber Güvenliği Güçlendirin: 3D Secure Kullanın
İndirim dönemlerinde sadece tüketiciler değil, e-ticaret sitelerinin sahipleri de dolandırıcılık riskleriyle karşı karşıya kalabiliyor. Çiğdemli, kredi kartı ile yapılan alışverişlerde 3D Secure güvenlik önlemi alınmasının önemine vurgu yaparak, "Bu sistem, hem tüketiciyi hem de satıcıyı koruyor. Dolandırıcılık vakalarında satıcının hakkını koruması için 3D Secure onayı olması şart," diyerek satıcıları uyardı.
3. Altyapı Yatırımını Es Geçmeyin
Altyapı sorunları nedeniyle yoğun talep dönemlerinde sitelerin çökme riski, birçok e-ticaret şirketi için ciddi bir kayıp anlamına gelebilir. Çiğdemli, doğru altyapı yatırımı ile Kasım ayında yüksek cirolara ulaşmanın mümkün olduğunu belirtti: “Geçen yıllarda altyapı eksikliği sebebiyle zorlanan birçok site, altyapılarını güçlendirerek bu dönemden kârlı çıkabilir.”
4. Mobil Deneyime Yatırım Yapın
Tüketicilerin çoğunluğu alışverişlerini mobil cihazlar üzerinden gerçekleştiriyor. Bu nedenle, e-ticaret sitelerinin mobil uyumluluğunu artırması gerektiğini belirten Çiğdemli, “Satıcılar, mobil alışveriş deneyimini iyileştirerek daha fazla kullanıcıyı kendilerine çekebilir ve satışlarını artırabilir” tavsiyesinde bulundu.
5. Promosyonları Erken Başlatın
Tüketicilerin büyük bir kısmı indirim sezonu öncesinde alışverişe başlıyor. Çiğdemli, “Black Friday öncesi, tüketicilerin %24’ü alışverişe başlıyor. Bu nedenle promosyonlara erken başlamak, şirketlerin avantaj sağlayacağı bir strateji” dedi. Satıcıların erken başlatacağı promosyonlarla müşterileri kendilerine çekme şansı yükseliyor.
6. Çapraz satış Stratejisi Kullanın
Sepetini terk eden kullanıcıları tekrar kazanmak için çapraz satış ve ek satış stratejilerinin önemli olduğunu belirten Çiğdemli, “Kullanıcıların sepetlerinde bıraktıkları ürünler için onlara hatırlatıcı bildirimler gönderin. Çapraz satış yaparak sipariş değerlerini artırabilirsiniz” diye ekledi.
7. Influencer Pazarlamasını ve Hediye Kampanyalarını Kullanın
İndirim dönemlerinde etkili bir pazarlama yöntemi olarak influencer iş birlikleri öneren Çiğdemli, “Sosyal medyayı aktif kullanarak influencer’larla iş birliği yapın, hediye rehberleri hazırlayın, müşterilerin ilgisini çekecek promosyonlarla fark yaratın” dedi. Ayrıca, kullanıcıların sepette bıraktığı ürünlere hatırlatma yapmanın, satışları artırmada etkili bir yöntem olduğuna dikkat çekti.
Cenk Çiğdemli’nin paylaştığı bu tavsiyeler, e-ticaret şirketlerinin Kasım ayındaki indirim sezonundan en yüksek verimi alabilmesi için altın değerinde. Bu stratejilerle doğru altyapıyı kuran ve güvenliği sağlama alan şirketler, yoğun alışveriş dönemini kazançlı bir şekilde geçirebilir.
Nizamettin Okutan