Kırklareli Eğitim ve Araştırma Hastanesinde, 2025 yılının ilk kalite konsey toplantısı yapıldı. Toplantı, kalite ve verimliliğin geliştirilmesi çalışmaları kapsamında başhekim Dr. Öğr. Üyesi Zeliha TÜRKYILMAZ başkanlığında, hastane yönetimi, kalite konseyi üyeleri, kalite yönetimi ve verimlilik birimi katılımıyla gerçekleştirildi. Hastanenin kalite ve verimlilik konularındaki çalışmaları ele alındı.
2024 Yılı Değerlendirmesi ve 2025 Yılı Planlamaları
Toplantıda, 2024 yılı değerlendirmesi yapılırken, 2025 yılı planlamaları da detaylı bir şekilde ele alındı. Hastanenin misyon, vizyon, kalite politikası, kurumsal amaç ve hedefler, hasta ve çalışan memnuniyetleri gibi konular masaya yatırıldı. Ayrıca, eğitim faaliyetleri ve göstergeler ile yeni hizmet planlamaları üzerinde duruldu. Bu kapsamda, hastanenin gelecekteki hedefleri belirlendi.
Hasta ve Çalışan Memnuniyeti Ön Planda
Toplantıda, hasta ve çalışan memnuniyeti konuları büyük bir önemle ele alındı. Hastanenin sunduğu hizmetlerin kalitesini artırmak ve çalışanların iş memnuniyetini sağlamak adına yapılan çalışmalar değerlendirildi. Hastanenin misyonu ve vizyonu doğrultusunda, memnuniyet anketleri ve geri bildirimler üzerinde durularak, iyileştirme alanları belirlendi.
Kalite Süreçlerinde İyileştirme Önerileri
Toplantı sonunda, kalite komisyonu üyeleri kalite süreçlerinde iyileştirme sağlanabilmesi amacıyla yapılması gerekenler hakkında görüşlerini bildirdi. Komisyon üyeleri, hastanenin hizmet kalitesini artırmak için alınması gereken önlemler ve yapılması gereken çalışmaları tartışarak, hastane yönetimine önerilerde bulundu.
HACER ZORTUL
